我于2021年6月27日 21:02在天猫平台付款给麦蒂旗舰店商家！ 让其帮助做个2分钟左右视频，并发给他样片和文案问能不能做，商家答应爽快能做！我本着公信度在天猫旺旺平台聊天，因为旺旺聊天会有证据！商家却诱导我加微信上沟通不肯在旺旺上沟通！微信也基本问什么话都是爱理不理的，我催看初稿时，在23:30后发给我一个10秒的初稿完全不按照要求做，做得满屏文字乱七余糟的，可以说随便一个人都能比他做的好！要求他按照我说的需求做震撼星球那种，也给他参考了样片，他完成不理，依然我行我素，然后又做了一个文案不全的视频，无节奏无音效更谈不上震撼的几十秒的视频！我见他听不懂人话又没技术！于是在6月28日早上申请退款，然后商家就问为什么，我说：“你们就不按要求也没那技术，做不了。”商家还问找好配音老师了，要配音，我说不用了！商家就直接在天猫平台点击发货了！然后就一直进入到申诉无果当中！商家把我微信从他们群直接踢出去了！然后在微信上截图对他们有利的截图！因为我都会说一些客气话，被他们截图当作证剧，后面我对他们批评的话，他们全删除了！