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职通通-各类客服岗位直发总贴

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如题


1楼2021-07-19 14:23回复
    【职位】银行客服
    【薪资】综合平均薪资6500-9000元/月,能者过万
    【要求】统招大专及以上学历,学籍信息在学信网可查询,有经验者可放宽至非统招可查大专及统招在校实习转就业的学生;年龄21-30岁,普通话标准,语言表达能力强
    【时间】月休7-8天,从培训结束后上线开始按银行7*24小时服务时段排班
    【地址】北京市石景山区天安人寿中心
    联系V&信:zis52092


    2楼2021-07-19 14:25
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      2026-02-05 08:42:59
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      滴滴VIP客服(高要客)80hc 杭州
      职通通百亿补贴岗位:求职者入职一个月即可获得1080元入职补贴
      工作内容
      1. 及时有效的处理重大投诉问题,提升用户对平台的依赖和信任
      2,负责媒体、工商职能部门举报投诉、微博等互联网重大投诉等危机事件的处理
      3,风险识别把控,公关危机等及时升级上报,维护公司形象
      4,对各种重大投诉问题汇总,从用户投诉Case中发现公司产品、流程、运营等方面存在的问题,及时反馈相关人员,并能提出有效解决方案
      5,从用户投诉Case中发现公司产品、流程、运营等方面存在的问题,及时反馈相关人员,并能提出有效解决方案;
      6,善于发现业务处理环节中的不足之处,提出改进意见,致力于快速解决问题,达到最佳的用户体验
      任职资格
      1. 打字速度:每分钟≥45字,(语言沟通和打字记录可同时进行者,优先考虑)
      2. 全日制大专及以上学历
      3. 可使用普通话交流沟通,口齿清晰,发音标准
      4.具有基本服务意识,有同理心,沟通表达能力清晰,有客服呼叫中心回访经验者或有客诉处理经验者优先
      5.具有强烈的客户服务意识,思维敏捷,有同理心,善于把控用户情绪或心理
      6、可接受长期晚班
      工作时间白班:9:00-18:00(上五休二)
      夜班:15:00-21:00/24:00(上午休二)21点下班 25/天补贴 24点 60/天补贴
      通宵班:12小时工作制 8点-8点 或者 是9点-9点(上二休二)除薪=底薪绩效以外每天补贴80元。


      4楼2021-07-19 14:30
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        【职位】滴滴专快乘客二线客服(武汉)
        职通通百亿补贴岗位:求职者入职一个月即可获得1080元入职补贴
        【工作内容 】1. 负责处理滴滴网约车乘客通过各渠道反馈的问题,通过电话回访予以解决
        2. 负责解决一线客服升级的疑难客诉,处理问题同时书面记录用户诉求及处置方案
        3. 探索现有流程的优化空间,提出可执行性的改善建议,帮助提高流程合理性及提升用户体验
        【 任职资格】 1. 打字速度:每分钟≥45字,(语言沟通和打字记录可同时进行者,优先考虑)
        2. 正确使用浏览器、Excel、Word、E-mail等办公软件的基础能力
        3. 可使用普通话交流沟通,口齿清晰,发音标准
        4. 良好的语言及书面理解、沟通和表达能力,善于倾听,应变能力强5. 面对客户拥有客服角色的基本服务意识,及风险洞察能力
        6. 良好的情绪及压力管理的能力,能够自我调节
        7. 安抚用户情绪、解决用户问题的能力(有呼叫中心客服工作经验,或投诉处理经验,优先考虑)
        8. 具备极强的责任心,能吃苦耐劳,适应高强度的工作压力,诚信正直福利待遇薪资结构 基本工资(最低3375,面试定薪)+绩效工资(基本工资33%的0-1.8倍)提成方式 月度会有考核指标,完成绩效系数为1,不完成对应系数低于1,超额完成系数超过1平均月薪 4500-5700试用期 6个月,培训第一天就开始算薪,但是不上满3天没有工资入职培训 6周,第一天开始计算薪资,不打折扣福利 入职购买五险一金工作时间 9:00-18:00 12:00-21:00


        5楼2021-07-19 14:40
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          感谢楼主,人生若只如初见,我要顶帖你才看得见。


          6楼2021-07-19 15:24
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            大量招聘各类客服


            7楼2021-07-19 17:04
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