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回复:心累!显卡修理的艰辛旅程(不但要大战JS,还要大战T宝投诉部)

只看楼主收藏回复

怎么样怎么样


IP属地:广东17楼2021-07-09 16:10
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    造成成吨伤害:
    7.9 T宝投诉服务部的评判来了,投诉失败:

    真是太奇怪了,商家都不理你的情况下,投诉部一没留言二没电话联系告诉你举证不足,要求投诉方补充举证的情况下,能直接仲裁。我想知道理由是什么?
    我感觉现在有点像电视剧里的那啥情节,嗯?想状告权贵?然后呢,就没有然后了。都不用人家出面,人家手下最低级的看门G都把你那啥直接解决了。


    IP属地:四川18楼2021-07-09 16:14
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      2026-01-03 10:34:45
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      看到T宝投诉服务部的这个判决书,楼主当时就七孔喷火了 !突然感觉这个部门比JS还可恶,楼主能够理解T淘订单基数巨大,意味着投诉量同样不少,在资本家万恶的本质下,这个部门的人数估计也不多,压力巨大!但这都不是他们玩忽职守的理由。我可以接受你处理处理投诉的缓慢,但是绝不能接受你连个联系都没有就直接下结果


      IP属地:四川19楼2021-07-09 16:24
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        楼主心地善良,本着纠正这个“投诉服务部”玩闹的工作态度的想法,拨通了淘宝的客服电话,把这个部门送上投诉。
        接电话的小姐姐非常客气的记录的楼主的诉求,并在后来通过邮件和电话反馈了情况。


        IP属地:四川20楼2021-07-09 16:29
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          但是,楼主后来又想到了一点,人家这个部门就是管理整个淘宝投诉的
          那么,楼主的这个投诉该投诉部门不作为的投诉(有点绕口),能否有用呢?这个部门上面是否还存在监管部门呢,如果楼主的投诉最终还是交给投诉部来处理的话。是不是有点像左手打右手。。。。或者说投诉部即当裁判又当运动员来着


          IP属地:四川21楼2021-07-09 16:35
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            后来,楼主本着认真负责的态度,跑去12315,但是确实在投诉页面里面找不到投诉淘宝部门的入口,只能作罢。如果哪位大神知道相关选项的入口,务必告知~


            IP属地:四川22楼2021-07-09 16:39
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              在开启双线作战的状态下,楼主的苦B心情只能自己知道。


              IP属地:四川23楼2021-07-09 16:42
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                后来,有去了黑猫投诉,一搜索才知道,好家伙:



                。。。
                对这个部门的投诉还真不少,虽然不知道这些投诉的真假,但是不得人心是一定的。


                IP属地:四川24楼2021-07-09 16:49
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                  2026-01-03 10:28:45
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                  楼主也发起投诉:但是最后还是分配给阿里客服。



                  IP属地:四川25楼2021-07-09 16:54
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                    建议起诉


                    IP属地:北京来自Android客户端26楼2021-07-09 16:57
                    收起回复
                      后面JS会怎么处理,T宝又怎么处理,楼主将继续跟进。
                      楼主发帖的目的是在探索一条路,一条在自身权益受损、T宝订单页面投诉无路的情况下,通过继续投诉是否能够维护自己的合法利益的路。
                      有些朋友说一个几百的破显卡没什么看头。但这完全可以代表T宝上到数十W(可能这个数能够立案侦查了TB会重视),下到几毛钱(TB会重视)的订单的一种处理方式。
                      楼主也不确定这条路是能够畅通无阻,最终追回损失。还是到后面路就断了,行不通了。一切只有等待结果。但这对各位大神有借鉴性和参考性,如果走得通,那么各位大神假如以后遇到类似的问题,可以参考解决方案。如果走不通,各位也可以知晓这种方案不行,只能另寻他路。
                      待续。。。。。。


                      IP属地:四川27楼2021-07-09 17:09
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                        7.12 投诉无效,继续申诉被驳回。淘宝这是根本不给你辩驳的机会。仲裁说这是售后服务性质,让自行给商家协商。说白了,淘宝仲裁的权利最大,没有申诉机会。




                        IP属地:四川28楼2021-07-12 15:16
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                          商家:祖传显卡维修 店铺地点:南京
                          敷衍了下然后继续装死中:


                          IP属地:四川29楼2021-07-12 15:21
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                            最终结果,多给淘宝投诉几次,后然淘小二就给这个js打电话了。JS迫于压力退款退卡。


                            IP属地:四川来自Android客户端30楼2021-07-18 01:21
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                              2026-01-03 10:22:45
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                              然后,js没见我小二介入退款成功,又给我发红包260作为退款。当时我没点收,结果好家伙,他就直接不发我的卡了。默认回收掉我的卡。等红包到期前一小时,我看他不发卡也只能收掉红包。然后他今天又来找事了。


                              IP属地:四川来自Android客户端31楼2021-07-18 01:24
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