我的彻底解决了,现在半个月了都是正常的,锁屏也能收到信息,一共分为两个部分解决,第一方法设置信息关闭iMessage和face.打开微信点击我 关闭新消息通知然后手机设置通知微信关闭允许通知,关闭手机10秒,开机,开启允许通知,微信打开消息通知,就可以了,如果还是消息不提示这个问题可能你登录pc微信或者别的设备微信了,第二个方法打开微信点击我账号与安全登录设备管理,把所有登录过的名称全部去掉,然后从新登录微信,重启手机,信息就可以了,如果下次还登录电脑微信手机还是没有声音,这个我也彻底找到原因了,下次更新说,就是说通过上面的两个方法解决后不要登录电脑微信