塑造消费者认知和信念的九大真实性驱动因素

提供更有价值的产品和服务
更好地照顾客户
创新更好的新产品和服务
更好地照顾员工
有一个对社会和社区的积极影响
更好地爱护环境
致力于以合乎道德和负责任的方式行事
表现出一致和稳定的性能
以一致、频繁和可信的方式进行沟通