龙湖冠寓运营官主要负责租客生活上的事情,所以遇到问题的话,找她们一般都能得到解决。不过,有些问题在冠寓APP上就能直接处理,比如不小心把东西弄坏了需要报修或想清洁房间,就都可以在冠寓APP上预约完成。记得那次我梯控卡丢了想补办,就是在APP上弄的,弄完卡很快就拿到手了,特别方便。
而我找运营官们办的,一般都是我自己解决不了的问题,比如那次我吃东西肚子着凉,一直上吐下泻的,就是找运营官帮忙送的药。运营官那里正好有止泻药,所以送来的特别快,不然我自己找跑腿的买还不知道什么时候能吃上呢。而且我们运营官把药送来之后,还特地烧了热水倒给我,之后又问我肚子凉不凉?家里有没有暖贴?没有的话她那里有,贴上能舒服很多。
当时听她这么说我心里别提多感动了,所以真感觉自己挺幸运的,遇到了小天使一样的运营官~而大家也要和我一样从这件事中吸取教训,那就是平时一定要备好常用药!不要不放在心上!不然等真生病了有你哭的。
话说我在龙湖冠寓已经住了快一年了,和门店的运营官们早就成为了朋友。现在没事的时候我们就会在群里讨论八卦,吃吃某明星的大瓜,再或者分享点好物之类的,相处得特别融洽~
