昨天在京东苹果自营买的app今天已经出现两次异常了，就是链接

昨天在京东苹果自营买的app今天已经出现两次异常了，就是链接耳机后开始是正常的，我不用耳机就把蓝牙关掉，用的时候再开，搞了几次后连接上后入耳一开始有入耳提示音，后面拿下耳机后手机还是显示蓝牙状态，再佩戴耳机就没入耳提示音了，而且降噪，通透也切换不了，耳机可以听到声音，就是模式切换不了，和入耳没提示音，试过忽视设备和重置耳机都不行，只有重启手机才行，已经两次了，是手机问题还是耳机问题