各位南充的朋友大家好，我是来自陕西汉中的一名乘客，本人昨天在乘坐G2853次列车时因为大意，把随身携带的手机掉在了座位前方的口袋里。等到下车之后才发现。因为我时出差到重庆黔江地区，在南充北中转，后面还要乘坐另外一趟车，中间相隔40分钟，最重要的是我手机里面有我和对方唯一的联系方式。而且我们已经提前约定好对方会在我正常到达黔江的时间去接站，因为是第一次合作，所以一旦手机丢失，耽误了我的到站时间，就很有可能给对方留下对我及公司的不好印象，影响和我们的合作。非常幸运的是，刚好在站台上就碰见了正在值班的乘务员姜一平同志，在她了解到这个情况之后，第一时间联系了我当时乘坐的列车车长，联系下一站的工作人员，通过多次的沟通，多方的协助，在我乘坐后边的列车准时到达下一站的时候，我顺利的从D754列车长的手中拿到了我遗落的手机，及时和对方取得了联系，避免了给我本人及公司造成不好的影响。
本人因为工作性质关系，长期多次出差全国各地，深知这种旅途的艰辛，但在昨天，姜一平同志的这种行为深深感动了我，让我这样一个长期奔走各个地方的旅途人，感受到一人有难，多方协助的社会正能量。虽然到现在为止我也没有见过她本人面貌（因为在整个过程当中她一直戴着口罩），而且就是她的名字也是在我即将乘坐第二堂列车的时候在我的询问下才告知我的，但是我想，她的心灵这么美，真正的把为人民服务牢记在心的乘务员，一定是祖国千千万万铁路职工里面最美的一位。“自古蜀地出美女”，我想姜一平同志的这种为人民服务的耐心，爱心，真心一定和平时我们南充北站的各位领导孜孜不倦的教导有莫大关系，也一定和她父母的深刻影响有直接关系，当然，更重要的肯定和她自身的信念，对铁路事业的这份热爱与执着才让她在自然而然的行为中彰显我们国家新一代铁路人的风采，感动着每一位身边的乘客。
在昨天我当面表示感谢的时候，姜一平同志也只是说了一句“不用谢，这是我们应该做的”，但是从未内心来讲，正是因为她们恪守本分，尽职尽责，不忘初心，才让千千万万奔波在旅途上的旅客们感受到的人间温暖，人间有爱。
因为没有她的联系方式，我不知道从何处，以何种方式来表达我内心的这份感激，所以只能在这里以文字的形式对姜一平同志及南充北站，G2853次列车列车长，D754列车长对我的帮助表示衷心的感谢，真诚的祝福，祝愿大家身体健康，工作顺利，阖家欢乐，祝愿我们国家的铁路事业越走越远，更加辉煌。
中国铁路乘客