跪求诺基亚5800i手机如何拨打手机电话

我的手机是联通3G可以视频,也成功拨打视频,对方手机也是联通3G186,手机型号是5800I,就是他的无法视频,已在系统里查看,已开通视频,且网络已是3G网络,我恳请大师们回答,我是联通员工,所以日常问题什么对方也要3G.这些小条件就不需要重复,请大师,真正懂的大师回答.