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求助:关于P1的售后问题,请各位老玩家帮忙指点一下。

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人生第一次买雕像,然后怀着无比激动(害怕)的心情开了箱就中奖了,所以这很可能会让我入坑即退坑。
描述一下我中奖的情况,这里不上图了,就是边角的地方有一小块掉漆,不容易发现,其他完好。
咱刚入坑,咱也不懂,老玩家轻喷,或许有人觉得这个根本不是事儿,我就是真心来问一下大家遇到这种事情的经验。
已经联系过卖家,说负责售后没有问题,这个是挺令人安心的,但是接下来问题就来了。漫长的等待回复期不算什么,漫长的等待维修期也不算什么,害,大家谁还不是等了一两年了,哪差这三四个月了?但是我翻看了一下贴吧,看到了一些关于售后的说法,有些说售后挺好,有些说售后很差的,说法不一,感觉售后宛若开箱一样惊心动魄,这么说毫不夸张。
我就很害怕运输过程中会不会出现什么问题,当然我是会尽可能小心的包装,毕竟快递不会给你小心,到了售后也未必给你小心,毕竟在我们眼中这是个心爱之物,在商人眼中就是个货,我也看到贴吧里有人说,修之前还是小毛病,修之后毛病更大更多了,当然也有说完美修复,寄回的包装也很好的。
我就是想问问大家售后的经历是啥样的,以便经过深思是否为了这个问题去售后。


1楼2021-05-17 08:58回复
    售前售后分开来看,售后服务确实蛮差。除了统一召回,自己的问题返厂维修都特别慢,还经常出错。比方杀戮都市杏,led灯不亮,统一召回维修。寄底座出去,不久拿到手上灯还是不亮,灯带走线压根没动过(有拍照片留底对比),反倒多给了一个底座上面盖子,做事人的根本不用心,跟个**一样。还有有次少件,都按厂方要求拍照了,还指明是少什么部位了,结果给我寄来别的地方的补件,还等了好几个月,血压当场就上来了(题外喷下xm售后,金属插入桩位有点歪,根本插不下去,根本就不给你售后,一直敷衍拖延不给解决,非说你不会安装,我真你觉得自己比玩家聪明的**售后)。


    IP属地:湖北来自iPhone客户端2楼2021-05-17 09:54
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      2026-01-17 04:39:29
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      不感兴趣
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      p1s售后…别抱太大期待
      完美主义者不适合玩雕


      IP属地:天津来自iPhone客户端3楼2021-05-17 10:31
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        我的天火头雕寄过去售后到现在两个月了 一点消息都没有 p1的售后是真的慢。


        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2021-05-17 12:00
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          建议自己比钱找手艺人维修


          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2021-05-17 12:12
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            修还得考虑运损的事儿。小问题我个人一般不走售后。


            IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2021-05-17 13:23
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              小问题尽量不要售后,掉漆找本地手艺人修复最好。这个不是说跪久了,是真的烂到不敢给它修,时间长还修得稀烂。


              IP属地:江西7楼2021-05-17 21:19
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                过来的经验就是尽量别找售后,国外厂售后都不行,少说3个月多则半年,小问题自己弄弄,或者找找手艺人,大问题主体断了啊这种再找售后吧。国内厂你可以随便找售后,都挺效率的。国外厂不建议。


                IP属地:北京来自Android客户端8楼2021-05-18 08:57
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                  2026-01-17 04:33:29
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                  掉漆这种真的自己修复或者找手艺人修复多好!找厂家售后首先来回运费要你出!路途中有任何运损也是你承担,太恶心了,小问题不建议走售后!


                  IP属地:山西来自iPhone客户端9楼2021-05-18 11:53
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                    瑕疵不大就算了,售后太闹心了


                    IP属地:北京10楼2021-05-18 13:49
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                      哈哈,上面的大佬们说的真的太辛酸了,看来P1不用找售后了。


                      IP属地:上海来自Android客户端11楼2021-05-18 14:35
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                        我售后过一次,头雕一个半月售后回来


                        IP属地:云南来自iPhone客户端14楼2021-05-21 23:13
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                          个人见解,雕像掉漆就算还好啦,感觉没必要折腾,小件的不容易折损的再寄去售后,如果主体内容易破损的就别折腾了,找个当地的手艺人搞一下还行,,要是断桩之类的才有必要去售后。


                          IP属地:福建来自Android客户端16楼2021-08-09 12:09
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                            反正我买过这么多P1的雕像,无论从预定还是吃现来说,一个完整的售后是相当的难受,我第一次预定的是小店,现在3年过去了,一点消息都没,是一点都没有,我估计就是肯定没帮我上报,后来我直接找手艺人修复,直到后面买P1,只要不是缺件,都懒得走售后,实在太麻烦。


                            17楼2021-08-09 16:01
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