尊敬的CFer：
关于新版本更新后存在的部分问题，我们将进行以下处理：
【排位赛问题】
经部分玩家反馈，我们发现在新赛季中存在由漏洞导致的排位分数异常问题，目前我们已定位并修复该问题，为了保证排位赛玩家整体的公平性，我们决定做以下处理：
1. 对全体用户发放排位不掉分卡5张作为补偿，届时请前往【活动】-【限时活动】-【排位问题补偿】领取
2. 对异常分数进行回退处理，同时保留正常分数
3. 定期回扫排行榜，排查分数异常用户并进行持续处理
非常抱歉为大家的竞技体验带来困扰，也感谢贴吧，掌火等用户的积极反馈建议与配合，祝大家假期愉快！
【4月30日已修复BUG】
1. 辅助瞄准范围异常的问题
2. 部分老款iPad Pro没有适配高帧率的问题
3. 游戏内PING值显示问题
4. 游戏内准星自定义界面卡住不能退出的问题
5. 关于完成一局游戏后设置面板的设置会发生重置的问题，请清理手机缓存解决
【5月中旬待修复问题】
有玩家反馈部分地图的光效与辨识度存在问题，包括但不限于以下地图点位：
1. 沙漠灰：B包点、B1层、潜伏者出生点下暗道等
2. 运输船：出生点室内等
3. 卫星基地：B房间等
4. 黑色城镇：A点桥下、A大走廊等
5. 地铁站：出生点、出生点地铁下等
6. 雷霆山庄：两侧房子一层等
针对该问题我们预计将于5月中旬进行热更修复
【已定位待修复问题】
1. 王者至尊套装背包特效消失的问题
2. AK47-幸运日-觉醒&千变，切枪特效左右不同与pve模式中不显示的问题
3. 赏金令任务界面窄屏适配问题（含ipad等设备）
4. 装备关小雨的情况下在赏金令内切换其他角色展示会有关小雨头发残留的问题
关于新版本中发现的其它BUG或问题，欢迎各位在此留言讨论，我们会统一收集大家的意见并尽快处理！
《穿越火线：枪战王者》官方运营团队