本店Hotmilk自从开店以来，从未有不允许客户弃单，取货随自己需要，不影响其他订单，而且对逾期没来补款的客户，我们也是进行多次通知，因个人原因不能及时补款的客户，要求下一批补款，甚至是要求延期一段时间补款，只要不是太过分，我们都给延期了，毕竟口碑这事情不是一朝一夕的，每个人的评价不一，我也从没有指望大家所有人都会认可我们这个店铺。最近因为各个商品强退问题，有很多买家在本吧各种爆料本店，我们也从未发过声，我觉得这是大家仁者见仁，智者见智的事情。在此我也对支持我的广大网友表示感谢。但是这次，这名“维权买家”实际是名商家，本店批发进货，从年前开始多次通知他取货，此人多次推脱，说要年后补款，我们垫钱帮他取货放在仓库，这名商家并未名言弃单，最近突然跑到本店强退订单，本店未允许退款，因今日地狱男爵要到货，便通知他一起补款发货，他突然反悔表示要求弃单，在被拒绝后便跑到贴吧诬告。在这里向广大网友发表一下事情真相。