去了之后，是一个像学生的小姑娘，我反应了这个事情之后，她拒不承认，坚持说这种蛋糕不会放在橱窗超过两天

竟然没黄图哥快

这是出事蛋糕图

我说了一系列经常来啊，以前出过事情没追究啊之类的，她问竟然我想要什么

然后他就开始给店长打电话，轻蔑地说，“早干嘛去了现在才来”之类的话

我亮出来有系统时间的图，距离购买时间只有5个小时，她又问我是不是宿舍太热了，我明确说过两次9号全校停暖气，楼主学校在海边当时12号期间还在降温 很冷

我要的就是一个诚恳的“不好意思”，我也明确讲出来了，结果她继续狡辩“这种蛋糕不能闷太久之类的，我想着这种没有保质期现做现卖的糕点那个塑料壳子怎么起到“闷”的作用？

表面颗粒我自认为绝对放了很久不说，何况购买五个小时，还是第二天一早吃的，当天晚上没暖气只有3-6度的气温，不至于“闷”成上图那个发霉程度吧

结果人家小姑娘特别高贵的从柜台掏出一张十块钱毛爷爷说，这样是不是满意了？仿佛给我甩了几万的姿态，求我内心阴影面积。。我都替她脚趾扣地尴尬出三室两厅

当时人挺多的，我室友也跟着，她还是个兼职的学生我也没跟她吵吵，只说了一句，你这个结果我不满意，你确定这样是吗，她说我确定，那你想怎样？我说了个好的，就跟室友吃饭去了，因为这件事我的确感觉跟小也不必放在心上，但秉承着消费者消费权益需要维护和我自己受气，这件事不管早处理还是晚处理都要去做的。

所以拖到第二天下午想起来了就直接拨打了12315，想着处理未果就打12331

12315的客服小姐姐跟我核实了店铺地址之后就答应我会给一个满意的答复

然后我就静静等着了，14号晚上一个女士给我打电话问了我想要的赔偿和事情经过，划重点！一定要搬出新食品安全法第148条来跟他讲，不要不好意思说想要的赔偿！这是属于你的权益！

然后事情过去了四五天，就在今天上午一个中年男人打电话说他是一区食堂的负责人，态度很好，边道歉边跟我说体谅一下店主，说那是兼职的女学生，店主不知情，店主在那一定不会让事情这么轻易过去尔尔，我也表达了我的体谅，他让我加他微信把付款图和出事图一并发过去，说店主表示只要是在他家购买的一定会相应赔偿。