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开店,员工经常流失,应该怎么办

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让新美容师加老板本人微信。告诉新美容师,未来半年内工作中出现任问题,可以直接联系老板,不算越级;如果发现了公司的漏洞,公司还会给她奖金。
新美容师刚开始工作的前半年,老板每月至少下店一次,跟她们亲自沟通生活问题:吃的好不好,睡的好不好,住宿舍时有没有老员工欺负她们,例如排队洗澡插队。
工作上关心新员工,比如老员工给你做“练习模特”时有没有睡着?是否指导用心?有没有顾问店长“刻意跳牌”,例如把该分给新员工的顾客让其他美容师操作?如果新员工反馈了问题,也一定要帮她解决了。比如,如果我公司一旦发生“刻意跳牌”,要罚责任人一个月工资。
新员工成交新顾客后,如果此顾客升单,去操作了这个新美容师还不会操作的项目,我也建议至少拿出消耗的百分之一,去给新美容师分钱,分钱周期可以1-2年为单位。
新员工培训结束后,让她把企业文化用自己的经历故事阐述出来,分别分享给三个人听,亲人,同事,陌生人。员工讲自身成长故事的次数越多,她就会越相信自己未来可以给其他新员工做培训。
如果员工是集中培训再回到美容院,一定要派人亲自送她到店里,店里还要举行对她的欢迎仪式,并在下一个会议中隆重介绍她。
转自康盛官网,http://www.concean.cn/pinpaizixun/cehuaxinwen/56.html
在店里给新员工找个老导师做师父,甚至还要举行拜师仪式或者给师父洗脚。平时,让师父给她做练习手法的“模特”;未来,这个新员工学到新的项目,或者实现牌照进阶,店里要给师父发奖金,还要在员工大会对师父和新员工进行表彰。


1楼2021-04-14 13:58回复