我和你们说说我的操作，首先在20年2月的时候我从烂橘子上原价买了战地五（我是**），然后在去年的12月份左右在steam上买了eaplay并绑定了烂橘子账号，之后我的eaplay的过期了，然后这几月都很忙就没打战地，直到清明我又捡起了爹5然后告诉我要输入产品代码，给爷整傻了，我翻到了我20年的邮件但是上面并没有产品代码，现在我应该咋办呢，我现在橘子直接启动战地五自己跳steam，根本没法进游戏，收据和邮件都可以提供。