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跟珠海移动死磕,已经投诉到工信部,中央纪委,信访局

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事情还没解决。请教一下大家是我在无理取闹么 ?
我用的88元/月的一个套餐,10G流量, 用完之后限速使用。这卡已经用了五六年,一直正常,10G流量用完后限速使用,但是网速一直很不错,刷视频打游戏都没问题,也问过10086,回答说可能是信号好的问题。
然后今年三月初,一个自称移动的固话给我打电话说给我升到139的套餐,有30G 的流量,第一年每个月返40,“并承诺一年后不满意的话可以回到88的套餐。” 就是因为最后一句话 我同意这个方案了,因为之前珠海移动也经常电话我推广,但是我其实是不愿意办理这个东西的,因为88完全满足我的使用。于是挂完电话我立马打了 10086问这事,10086回答是 “不能,因为88的套餐已经下架了,一年后不能回到现有套餐”。于是我立马取消了,两天后移动给我取消了套餐升级。
那么问题来了,如果说我之前的网速是在天上飞,那么以这次事情之后,我的网速就变成在地上爬l了。于是我就投诉了,对他们提出有几个问题,为什么同样的手机, 同样的环境,同样的10G流量之后,经过这次“套餐升级"之后会有两种不同的体验? 10086说是正常的限速。


IP属地:广东1楼2021-03-31 10:51回复
    所以我有理由怀疑他们再次在限速的基础上 给我限速了。10086说他们没有这样的技术手段,我信他个鬼,给我的的处理方案就是送两个月花费或者流量,我当然不能接受。接着我就各种投诉,一级一级的投诉。我的申诉也很简单,回复到以前网速。
    大家理理是我在无理取闹么 ?还是他们移动下作 后台跟我技术限制了?


    IP属地:广东2楼2021-03-31 10:55
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      2026-01-21 03:20:14
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      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      移动真的颠覆我三观,在抖音搞个抽奖活动添了个号码就定了他的彩铃活动,还不能给取消要去营业厅交违约费,我直接给他说我要投诉到国家信访,然后就给我转到他们投诉线直接给我取消了也不要违约费了,你说这就是移动办的事,真的是垃圾公司


      IP属地:四川来自iPhone客户端3楼2021-04-07 11:48
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        支持 加油


        IP属地:辽宁来自Android客户端4楼2021-04-14 14:43
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