前天,我接到一个订单。乘客是一对儿恋人、或者是年轻夫妻。
当天北京刮了沙尘暴,一单接一单,这单还不错,30多公里。上车后,确认手机尾号、按要求扫健康宝“到访码”,开始行程。
本以为,这个行程能挺愉快的。没想到,后面两位乘客的接下来的几个电话,和他们的对话,让我心里一顿不痛快。虽然和我没关系,不过,之前我也遇到过这事儿,估计不少司机小伙伴也应该都遇到过。
经过是这样的:
我大概行驶了不到1公里。后面的女乘客接到一个电话。
对方:-------
女乘客:师傅,实在对不起,我已经坐车走了,太不好意思了。对不起,我马上取消订单。
听到这儿,我认为:应该是乘客不好约车,同时约了几个平台,我的车先到了,后面的司机,肯定被“放鸽子”了。
不过,我还觉得这位女乘客,长得不错,说话还挺客气,声音也挺好听。估计对面的司机,空跑一趟,也能消消气。
两位乘客坐在后面,我没看见他们表情,因为有司机端系统提示音,只是断断续续听了他们的对话。
女乘客:取消订单,这怎么还要扣费呀!?(声音提高,我听清楚了)
------
男乘客:你不用取消,别管了。------
不一会儿,女乘客的电话又响了。
女乘客:可能还是那个司机。
男乘客急忙和女乘客说:告诉他,就说你不会取消订单。
接通电话后,女乘客还是客客气气地说
:师傅,实在对不起,我找了半天,也不知道怎么取消订单,我不太会使用约车软件,太对不起啦-------
还是好听的声音,这回我听着怎么那么不舒服。这不是当着我这个司机的面,睁眼说瞎话吗!
接下来,我打开了收音机,懒得听他们的说话。
不一会儿,女乘客可能接到了扣费短信提示。
对男乘客说:怎么扣了我13元?
男乘客:给客服挂电话!
我虽然看不见女乘客是怎么操作手机,但是,根据时间判断,很快就接通了客服电话,应该是操作很娴熟的。
女乘客:您好,我的手机号是xxxxxxxx,我也没约车呀,怎么扣我费啦?------刚才小孩摆弄我手机,是不是弄错啦------实在抱歉!给你们添麻烦啦------谢谢、谢谢!
真XX不把我这个司机当外人,睁眼说瞎话那么信手拈来。
我真为“对面”的司机哥们抱怨,估计那个平台应该会判责他“未乘车计费”,退费、扣分或者下线。
接下来,乘客可能也感觉到我的存在,几次主动和我搭讪说话,我都装作没听见,一路无语。
路不堵。很快到达了目的地。

当天北京刮了沙尘暴,一单接一单,这单还不错,30多公里。上车后,确认手机尾号、按要求扫健康宝“到访码”,开始行程。
本以为,这个行程能挺愉快的。没想到,后面两位乘客的接下来的几个电话,和他们的对话,让我心里一顿不痛快。虽然和我没关系,不过,之前我也遇到过这事儿,估计不少司机小伙伴也应该都遇到过。
经过是这样的:
我大概行驶了不到1公里。后面的女乘客接到一个电话。
对方:-------
女乘客:师傅,实在对不起,我已经坐车走了,太不好意思了。对不起,我马上取消订单。
听到这儿,我认为:应该是乘客不好约车,同时约了几个平台,我的车先到了,后面的司机,肯定被“放鸽子”了。
不过,我还觉得这位女乘客,长得不错,说话还挺客气,声音也挺好听。估计对面的司机,空跑一趟,也能消消气。
两位乘客坐在后面,我没看见他们表情,因为有司机端系统提示音,只是断断续续听了他们的对话。
女乘客:取消订单,这怎么还要扣费呀!?(声音提高,我听清楚了)
------
男乘客:你不用取消,别管了。------
不一会儿,女乘客的电话又响了。
女乘客:可能还是那个司机。
男乘客急忙和女乘客说:告诉他,就说你不会取消订单。
接通电话后,女乘客还是客客气气地说
:师傅,实在对不起,我找了半天,也不知道怎么取消订单,我不太会使用约车软件,太对不起啦-------
还是好听的声音,这回我听着怎么那么不舒服。这不是当着我这个司机的面,睁眼说瞎话吗!
接下来,我打开了收音机,懒得听他们的说话。
不一会儿,女乘客可能接到了扣费短信提示。
对男乘客说:怎么扣了我13元?
男乘客:给客服挂电话!
我虽然看不见女乘客是怎么操作手机,但是,根据时间判断,很快就接通了客服电话,应该是操作很娴熟的。
女乘客:您好,我的手机号是xxxxxxxx,我也没约车呀,怎么扣我费啦?------刚才小孩摆弄我手机,是不是弄错啦------实在抱歉!给你们添麻烦啦------谢谢、谢谢!
真XX不把我这个司机当外人,睁眼说瞎话那么信手拈来。
我真为“对面”的司机哥们抱怨,估计那个平台应该会判责他“未乘车计费”,退费、扣分或者下线。
接下来,乘客可能也感觉到我的存在,几次主动和我搭讪说话,我都装作没听见,一路无语。
路不堵。很快到达了目的地。











