4S贴的3m膜算是什么情况？

今天联系了一天，初步得到以下情况：1.总部某后勤称能查到质保，但仅限内部，不对外，并通知我联系区域销售了解具体情况。2. 区域销售称这类特供膜质量真假无法保证，具体需询问特供销售。3. 特供销售称具体需查询相关合作协议，但对特供产品贴在非特定品牌的车上属违规行为，再次重申如出现任何质量问题建议对产品真假进行鉴别。后续跟进中…

唉，3m搞不好了，客服联系店家前说店家已经一年没和他们进货了，产品真假无法保证，联系店家后确认东西是正品，松垮是因为施工不当，logo缺一块是因为施工不当，logo能被刮膜刮掉的我也是醉了。