2月6号，交了恒大的认筹金，当时签协议，2月不买房，2月28号后10个工作内退还。到3月13后，未收到恒大退还的认筹金。联系售楼部，售楼部说不能退还认筹金，项目资金有问题，要等一段时间。（啰嗦了很多，大概就是这个意思。），随机拨打市f服务AA热线12345，被告知该企业大量拖欠客户的欠款，城J局多次上门执F，效果不佳，建议走司F途径。备感伤心啊，我的血汗 啊。无聊看腾讯新闻，发下恒大房车宝的广告，随即在腾讯新闻上投诉该广告，腾讯客服随即联系我，提供一些资料后，说帮忙挽回损失，售楼部态度开始软化，告知可以退款，但是给具体的退款时间。我看有效果，因为我用的华为手机，就联系了华为的客户服务热线，告知在应用市场下载的房车宝，被P了钱，提供一些资料，在腾讯客服和华为客服的帮助下，历时8天，拿到了退款，感谢华为和腾讯客服