京东苹果自营旗舰店售卖非全新未拆封手机

[cp]本人2月6日收到京东苹果自营旗舰店买的苹果11，发现屏幕左下角有个小黑点，一个小时后申请的售后退货，已经一个月多了厂家检测报告说为非授权拆机，客服专员不给我退全款，你们这么大的店居然售卖翻新机，难道你们不该自查么？？我拿到手机一次没用，就要9折退款，你们的错误为什么要让客户买单？你们的商家良心何在？客服专员只会打哈哈，真是对你们失望透顶，和你京东维权到底！！#刘强东##订单号##京东##刘强东# 【图片】[/cp]