除了在物业服务中心现场派送汤圆，物业人员还通过实地社区独有的智能物流机器人hachi delight把汤圆送到社区老人家中。hachi delight是实地集团在国内率先落地的智能物流机器人产品，能够根据需求自动设计路线送货上门，有效解决社区物流最后500米的痛点。
实地常春藤住户郭大叔就在惊喜中体验了一把机器人送汤圆上门。他接过机器人递送过来的煮熟了的汤圆后，连声感谢物业工作人员的关怀，还给物业举办社区活动提供了不少建议，现场一派其乐融融的景象。