之前说了不是正品不退 因为我第一次在闲鱼卖东西，对方签收了说快递员签收的一直没有去拿，然后一天后才去拿，拿到又说没时间开箱，刚开箱说我的耳机一只滴滴滴响，让我补200要不就退货，我现在不知道怎么办了。因为我发货前确实没有问题 想申请介入客服不知道客服会怎么样处理 求大神给我讲一下谢谢