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新媒体运营有必要学习产品设计吗|“我又不是产品经理”

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可能运营小白看到「产品设计」,天然就会发出一个问题:什么,难不成做新媒体,还需要像产品经理一样去设计产品吗?
这种困惑很正常,我当时也这样想的哈哈哈。问题是:我们对于产品设计的认识太片面了。
对于营销者来说,无论是你要推广你的产品,还是设计一个引流产品来推广,这一些其实都是「产品设计」。如果你不知道用户痛点,不知道很么东西能够让用户「High起来」,那么你又怎么去实现「引流」呢?
所以呢要从产品的最初的创意开始,了解如何提出产品的创意,什么是用户访谈,以及如何通过用户访谈寻找产品定位,并最终设计出你的产品等等。


IP属地:河北1楼2021-02-25 12:48回复
    说到产品设计,每一个产品最初都是从一个想法,一个idea开始的,然后将过一系列测试、改进最终上线。
    先来谈谈idea,产品创意,它有三大组件:目标客户、解决的问题、解决方法
    即一个合格的idea要具备这些要素,这是基本,帮助你定位你的产品,你用什么方法、方式去解决你目标用户的某个痛点问题。
    然后是寻找idea的三种模式:
    好奇者模式,你有什么问题,然后为了解决它,你去学习各种知识,使用各种产品,最后你很好地解决了这个问题,但还有很多人仍然被这个问题困扰,你就可以根据你的经验想出一个idea。
    专家模式,这个很简单,你是某方面的资深人士、专家,所以你可以在你熟悉的领域发挥能力。
    搭便车模式,你有某一个领域的各种资源,人物财,然后寻找市场缺口。
    再补充两个概念:
    维他命产品,nice to have,有了更好,没有没关系的产品
    止痛药产品,must to have,必须的产品
    当然啦,没有绝对,产品是可以在这两种属性之间转换的!


    IP属地:河北2楼2021-02-25 12:49
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      2025-05-14 00:28:11
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      一个产品面世的流程,大概就是:想法-MVP-测试-数据-改进,最后差不多了就可以上线啦,当然其中测试-数据-改进,是要反反复复的。
      在idea后,就是MVP了,什么是MVP?
      MVP即最小化可行产品(midimum viable product)
      产品设计的流程,从idea到MVP到测试到数据到改进,而MVP就像一个样品,我们需要在真正的产品问世前先做出样品,并对它进行一番测试,否则直接花大量人力物力财力做出产品,最后效果又不好,可就亏大了哈哈
      但是MVP也是有四个阶段的,必须要严格考虑这个想法到底是不是可行的
      1.嗅探测试(sniff test)
      这一阶段主要是强调自我检查,看看“这玩意”靠不靠谱?
      有五个点:疼痛度、自适应度、可持续度、可验证度、复制难易度
      根据这五点来一个自我打分,自我判断一下这个idea是否有进行下去的可能性。


      IP属地:河北3楼2021-02-25 12:50
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        2.竞品分析(competition analysis)
        什么是竞品分析?
        通过分析竞争产品(即最优秀的同类产品)来判断自己产品的不足,进行优化、完善,并找出自己产品的优势,独特。
        竞品分析三步骤:
        1.寻找,寻找竞品有两个角度,用户角度和媒体角度。
        用户角度即你作为一个用户在解决这个问题时,从自身角度出发会怎样寻找产品;媒体角度即从媒体角度出发,看待某类产品时都有哪几个产品较突出。
        2.归类,有三种类型
        直接竞争,可口可乐vs百事可乐(都是可乐)
        间接竞争,可口可乐vs雪碧(碳酸饮料)
        替代竞争,可口可乐vs水(饮品)
        3.分析,分析有七个维度:增长率growth、规模size、是否融资financing、烧钱率burn rate、用户评价customer sentiment、营销策略marketing strategy、愿景future
        那到什么时候我们的分析就能结束了呢?
        给自己提四问:竞争对手是不是和你在做一模一样的产品?竞争对手的发展速度?护城河?愿景(发展方向)?
        四问后你的结果会告诉你,你是不是能继续往下走~


        IP属地:河北4楼2021-02-25 12:51
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          3.用户验证
          可以以问卷、焦点小组、访谈的方式,其中访谈是最好的方式,因为可以直面用户获取1对1的真实的直接的信息,同时也是最难的
          访谈四步:列访谈提纲、找访谈对象、1对1访谈、形成经典案例。
          列提纲
          他们是谁(用户画像)?他们遇到什么问题?他们怎么解决问题?他们对目前方法的评价?讲出你的方法看看他们的评价如何?
          找对象
          从用户角度出发,搜索他们痛点问题;从意见领袖KOL那里寻找;在目标用户聚集地寻找;直接竞争对手的目标用户也是你的。
          注意获取他们的联系方式,可微信,电话,邮箱等等,方便后续联系。尽量零阻碍约谈,获取最真实的反馈。
          实际访
          开场:自我介绍、缓解用户紧张情绪、鼓励用户畅所欲言
          发展:问出提纲就行
          结尾:告知访谈结束、表示感谢、留联系方式、送走(可以问最后一个问题很关键)
          最后形成经典案例
          注意访谈原则:
          不能带任何主观情绪、不过早透露产品信息、尽量记录用户主观信息、先录音后整理
          4.提案实验(pitch experiment)
          最后做出来你的产品小样,可以是表单、邮件、视频、着陆页、众筹页、拟态产品
          但主流是着陆页


          IP属地:河北5楼2021-02-25 12:53
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