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LEGO中国官网的回复来了

只看楼主收藏回复

大家怎么看(第二张是我反映的内容)
虽然一次反映的能力有些,但我个人觉得乐高承认了砖块的色差问题,并且如果出现缺件,其补件的态度还是很好的。但是对于出现划痕的原因等没有做出回应(不过客服因该不知道那么多吧),但也有提到会将缺件通知品控。态度还是不错,如果国内外玩家普遍反映这些问题,应该会得到重视。



来自Android客户端1楼2021-02-25 10:24回复


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2021-02-25 11:20
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      2026-01-28 05:45:45
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      顶一个


      IP属地:北京来自iPhone客户端3楼2021-02-25 11:23
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        回答很官方:知道了,会转达


        IP属地:天津4楼2021-02-25 11:28
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          嘉兴厂生产的人仔有的配件特别紧,有的特别松


          IP属地:湖南来自Android客户端5楼2021-02-25 11:29
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            话说那种关节玩松了可以打电话寻求补件么


            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2021-02-25 11:35
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              lego售后一向很赞。至于色差,根本是放弃治疗了。划痕也懒得管。现在lego重点在研发绿色材料。


              IP属地:福建来自Android客户端7楼2021-02-25 11:40
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                还有水口


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2021-02-27 01:37
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                  2026-01-28 05:39:45
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                  太年轻了,其实这只是客服的复制粘贴日常操作而已 让你觉得你自己真的干了件大事,受到了重视而已~


                  来自iPhone客户端10楼2021-02-27 09:12
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                    这几年的乐高零件缩胶,水口问题也不少


                    IP属地:陕西来自iPhone客户端11楼2021-02-27 15:33
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                      乐高官方:嗯,滚


                      IP属地:北京来自iPhone客户端12楼2021-02-27 18:32
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                        Lego US 的回复来了,直接说会反映给负责相关问题的团队,未来会让你满意。
                        个人感觉比Lego中国的回复有诚意啊,不拐弯抹角的。按乐高中国的表述,到底有没有反映给相关团队都没说清楚。


                        来自Android客户端13楼2021-02-28 12:31
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                          一个builder,一个顾客,感觉就不一样了


                          14楼2021-08-23 14:14
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                            官方:
                            中国销量一直涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨涨
                            所以我也要涨价
                            该投诉投诉吧
                            总有人买单


                            IP属地:江西15楼2022-07-14 23:21
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