随着信息技术的快速发展，快递物流产业也出现了快速增长的趋势。快递行业的配送一直存在很多问题，快递员和收件人在时间上有冲突，尤其是上班的人群和上学的人群，快递未能按时送到收件人的手中。智能快递柜的出现，恰好可以解决这个问题。智能快递柜可以帮我们保存快递，不仅安全而且可靠。智能快递柜如此受欢迎，有以下几点原因。
第一，从居民的角度来说，既安全又可靠；24小时自助服务，可以随时取件，对于上班族和上学族来说，有充分的时间去取快递；收件人可以享受简易的自助体验。
第二，从快递员的角度来看，首先节约了快递员等待收件人取快递的时间，提高了工作效率；其次，智能快递柜的出现，解决了快递员爬高楼层送快递的烦恼；最后，实现了集中投递，方便快捷有效。
第三，对于快递公司来说，降低了快递员与收件方沟通的成本；解决了招聘快递员困难的问题。

智能快递柜安全保障：
取件安全：后台可组合手机二维码、密码、手机号码、身份证等方式进行身份认证；
数据传输安全：通过自定义协议栈、网络安全软件、数据加密传输实现；
货件退回安全：长时间无人取件，投递员取回包裹需要短信二次验证，才能取回退件；
包裹箱安全：设计红外检测物品及箱门检测，备用电源、异常报警等确保站点安全；
投寄物品安全：设有24小时监控系统，确保投件及设备安全。