事情是这样的前天发生一起事故 对方变道刮到我直行的车上 然后对方非得赖说我开太快 交警来了 定的他的全责 然后第二天我去4s店后 4s店员跟对方保险沟通 说对方不想动商业险 定损大概是5000左右（俩面加轮毂挂花）然后今天我给我的保险打电话 就是那个所谓的带位追偿啥的 那个还让我提供对方的证件信息说必须要对方证件信息 这种情况有老哥告知下如何解决吗