本ID 为山贼的大本营 山贼本人所发~所有言论对本店负责
前情提要
娃头发货后客人签收了这个到付件并通知我说收到的货物打开只有一个娃娃头，并发了视频提供证明。
然后我回复客人帮忙寻找娃头如果有错漏联系调换，但是目前货全部寄出并没有可以替换的货物。
但是这个娃娃嘛大家都懂的，多收了的大概率也不会说我多收了。这个能找回的机会就不太大，所以我反复对客人说明没有现货，并答应给客人下次一个名额作为补偿，可客人不同意赔偿方案。并希望按他的要求进行补偿。
因我提出的赔偿方案没达到期望值、不依不饶的要求本店补发，甚至要来嘈吧发帖。那么在确实没有现货的前提下，我也没办法给客人变出一个来头来。故同意对方发嘈吧来看看大家意见。

我在wb挂soo头现货 ，注明24小时内售后只退不换

解释关于只退不换“霸王条款” 原因：
1国内现货数量有限售完即止。
2现货已超过官方允许的售后时间，即使损坏也无法返厂售后
3为了避免浪费时间，丢件损坏等情况无法相互证明。
故任何损失均由卖家承担，我本来觉得折是负责任的体面的说法
只退不换 是我to young to sample 太草率了
真的没想到1~2个的限购都能漏发少发之类的所以没写明少件只退不补
下次一定注意
并回为此次教训更改贩售限量头现货的贩售规则

对于霸王条款产生的谣言
24小时候售后只退不换——>谣传版本：山贼店里的soo头现货是瑕疵品退换货
对此，本人在此辟谣。头乃全新未拆封，皆有密封包装袋封装，出生证官合齐全。选择顺丰到付是防止别人代签代收丢件等情况发生。如果认为有质量问题，请在24小时内拍图提供证明并联系本店退货退款！
给壮士太太的售后处理方式：
漏发/缺失的soo头以按原现货售价950+差220补偿

客人拍了2个soo.2nd新普头，是目前唯一一个拍了2个头的客人，我对此有印象。
时间线
1.29 拍下 未付款 ——>同步到闲鱼H价
1.30 付款 ——>继续同步到闲鱼H价


这 现 货 空 手 几百块导致我超额赔付的220多确实有点不够看

本人在售后这个订单过程中的一些问题
1尝试联系快递查找客服电话大了两三通~95338回复我几个单号重量都是1kg
2尝试联系客人退款（此处个人提出的是原价950退+下次名额，一开始是我主动提）——>壮士太太要求1要货 / 2超额赔偿退1170+名额。
3打电话联系顺丰确认质量后续发现质量都为1kg——>重量问题:商品太轻太轻，1个头和2个头我查了十几个单重量都写的1kg。并没有区别，所以感谢各位出谋划策的同好。
4从头到尾都没有说对方怎么样，我一直说亏的算我的。
5答应帮找货，在仓库旮旯找到出生证为2月的微笑新普单头一枚，为当时团购售后退货，并尝试跟客人协商是否同意更换
6快递发货全部保价寄出丢件走流程应退保价费用1000（app系统可自查）








关于让客人去嘈吧挂我的事情：本人追求公平公正
我本人尊重您的意见所以喷或不喷在于你，而回不应在于我。既然答应对称，那就次发表声明。
ps说我态度不好的：立即原地改正，我站着挨打。：>，
再次声明我不是也不会特意针对谁，希望与各位同行修好。并感谢各位新老客户的支持&鼓励。是自己的错我们都会承认并改正，但不接受莫名其妙的污蔑和诋毁。有人说我店大欺客，可我也不过是一个做代理的个体，我没有发货的助手，所有发货都是我一个人，只是因为时间久店做的比较正规而已。我没有那么多时间去回复那么多的诋毁，所以至于产生越来越多的误会。但就此问题，我也一直在联系快递，但快递就算补偿，也只是照价酌情补偿，绝不可能补回原价。220已经是我在损失了一颗头之后能给的最大补偿，也是我为自己错误买单。

本帖不回复任何提问
经过本次教训后续贩售方式会另行通知。感谢大家关注：>
预祝大家新年快乐~