一个月前在淘宝xtrfy瑞典官方授权店购买的鼠标垫 在使用半个月后便出现起球的质量问题 在和客服沟通后 客服要求我换一边使用 以证明产品问题才能向上级反馈 于是我换了一边也换了一个鼠标 再又使用了半个月 还是出现了同样问题 再次反馈 并给客服证明了 鼠标没有任何问题 可是客服还是给不出解决方案 并以我鼠标又问题的理由拒绝任何售后服务