销售工作其实是一种影响他人的工作，如果自身没有影响力是很难做出卓越的成绩的。
影响力，不仅是外部能力的展现，更是自我内部职业素质修炼的外延。
因此，你如果想要成为一个优秀的电话销售人员，创造卓越的成绩，需要迅速提升自己的职业素质，为成功销售铺平道路。
销售员总是会感到一些微妙的东西存在，这些东西对他的销售能力有重大的影响。
只是这些东西若隐若现，难以琢磨。
通过心理学家的大量研究发现，人的社会性动机其实就是这样的因素。但是很多销售人员一遇到困难，就想：“我不行了，我还是算了吧。”
显然，他们往往会失败。
而成功的销售员遇到困难，仍然保持销售的欲望，有一定要销售出去的信心，千方百计地去销售。
对于电话销售人员来说，通过一个传声筒把产品销售出去的难度无疑更大，因此销售的欲望就必须更加强烈，只要有销售出去的信心，就能想出更多的办法获取成功！
欲望是行动的最佳动力，作为销售员，你首先必须要有赚钱的欲望、销售的欲望，才会有进取的动力。
如果说，每天都得过且过、消极应付的话，哪里的销售前景和销售业绩肯定是令人担心的。无论你采取哪种方式、或者是怎样的激励，我们都要努力加强自己的销售欲望。
恒心是胜利法门：坚持到“最后一刻”
电话销售是一项充满挑战的任务，尤其是电话销售人员想要向潜在客户推销产品，不遭遇拒绝是不可能的，这是成功电话销售人员的心得。
失败了不要紧，要紧的是失败后还能坚持，哪怕接下来的是继续失败。
如果你想在电话销售中获得成功，坚持不懈的精神是必备的。
不管遇到多少反对，不管遇到多少挫折，不管周围不利因素的干扰有多大，成功者都能坚持下去。
这是成功者天性的一部分，他们永远不会放弃。
因此，我们要做的仅仅是再坚持一下，不要因为一次挫折、一次失败就放弃那些好不容易才接近的客户。
在这个世界上，最优秀的电话销售人员往往是遭受挫折次数最多的销售人员。但失败是成功之母。
如果把电话销售过程比作一把披荆斩棘的“刀”，那么挫折就是一块必不可少的“磨刀石”，为了销售的成功，为了快乐地工作和生活，销售人员一定要学会勇敢地面对挫折，在挫折中越挫越勇。有恒心坚持这个磨砺的过程，我们才能最终销售成功，从销售队伍中脱颖而出。
即使局面不利，也要争取成功销售。
这是我在“第一销售学派”上面学习到的关于销售相关的知识。