在智行火车票上买了两张回家的汽车票，后因时间变动退票改签，智行平台乱扣手续费。按汽车站规定，发车前两小时退票扣10%手续费，我昨天退票离发车日期还有18天呢，智行扣了我15%手续费，钱虽然不多，单咽不下这口气，消费者维权也很困难
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