海尔，还是那个海尔吗？

11年买了个当时比较贵的海尔滚筒洗衣机，现在坏了，打售后，修洗衣机，说回去拿件，一天都不回复，等我打电话过去，说修不了，件没有了，开玩笑啊，你们就这么搞服务，我以后就再也不买海尔了，我家冰箱，所有空调全是海尔，**，就这服务，我看用海尔用到头了