求救求救求救格式问题

我用的2012版画的图，中间打开一个别人发过来的文件，说是有教育版的戳记，我没在意，后来我画的图一打开就提示带教育版的戳记，然后我把它保存成最低版本的，结果到了单位，提示这是高版本制作的，打不开，我又带回家，也提示是高版本制作的，打不开，可是明明都是家里的版本制作的，我又按提示下载了日版的转换器，转换成2004版的，结果打开又提示带教育版的戳记，快崩溃了