盒马客服
【岗位职责】
1、接收盒马鲜生客户线上需求，并根据业务流程要求为客户电话/短信/邮件等
提供解决方案；
2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理
结果；
3、通过处理客户问题，沉淀业务解决能力，推进前端业务优化。
【职位要求】
1、大专及以上学历，专业不限，有热线客服、纠纷处理相关经验可放宽学历到中专/高中；
2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件，电脑键盘打字速度 50 字/分以上；
3、普通话标准，有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
4、性格温和，有耐心，对客服事业充满热忱。
【工作时间】
休息时间：做六休一（超出当月法定工作日天数，按照 1.5 倍工资）；
【薪资待遇】
薪资架构：固定薪资+绩效奖金+补贴
试用期
底薪2100
绩效500-1100（上不封顶）
补贴200-500
3500左右
正式期
底薪2500
绩效1100-2800（上不封顶）
补贴200-500
5000+
【福利】
1、社保：根据国家规定，入职即为员工购买五险一金；
2、享有带薪年假、节日福利、生日福利、年终奖、住宿补贴、高温补贴、餐补等；
3、住宿：提供3个月过渡宿舍(若不住宿，给予300元住宿补贴)；
4、节日慰问：享有节日福利，生日会等；
5、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等。
【岗位晋升】
提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。
晋升通道：一线员工——客服班长——客服主管
一线员工——质检专员——质检主管
一线员工—培训讲师——培训主管
项目预期规模2000人+，管理岗位配比1:30，职位晋升空间大。

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阿里纠纷处理专员
岗位职责：
1、接收客户线上需求，并根据业务流程要求为客户在网站上的纠纷争议提供解决方案
2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果。
3、通过处理客户问题，沉淀业务解决能力，推进前端业务优化；
三、【岗位要求】
1、大专及以上学历，20-35岁，专业不限。跨境电商平台、客服、售后纠纷相关工作经验优先考虑。
2、具备基础英文读写能力，可以流畅读写；CET4/6， 商务英语证书持有者优先
3、熟悉电脑操作系统及Office办公软件。
4、同理心强，能从客户的需求出发考虑问题；
5、具备良好的客户问题敏感度，善于挖掘客户的声音，对一些异常的问题能够进行及时地反馈。
6、英文专业毕业者优先，海外留学经验者优先
【工作时间】
9:00am-18:00pm，做六休一（超出当月法定工作日天数，按照1.5倍工资）无夜班。
【薪资待遇】
薪酬结构：
固定性薪酬+绩效工资+加班补贴
试用期
底薪2500
保底绩效500/1200
补贴500左右
3500左右
正式期
底薪2900
绩效1500-2800（上不封顶）
补助500左右
平均薪资5300以上
【福利】
1、社保：根据国家规定，入职即为员工购买五险一金；
2、入职满一年享受带薪年假；
3、亲情津贴、年终奖、住宿补贴、餐补等；
4、加班补贴：500元左右；
5、住宿：提供3个月过渡宿舍；
6、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等。
【岗位晋升】
提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。
项目预期规模2000人+，管理岗位配比1:30，职位晋升空间大。

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竹叶柳：直经8一10公分，1000棵左右。
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郑东华府项目诚招：
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案场招礼宾8名
要求：男，身高173以上，年龄18-35岁，有经验者可优先晋升；
待遇：4500-5000，每天10小时，8.00-18.00站一休一纯白班；
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工地招保安8名
要求：男，身高170以上，年龄18-45岁，有经验者可优先晋升；
待遇：3900包吃住不站岗有夜班；
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小区招保洁5名
要求：女，年龄55岁以下，8小时；
待遇：2600包工作餐，年底13薪；
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工作地点：2号线陇海东路地铁口向南200米、中牟县象湖南侧郑东华府项目；
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以上岗位，均提供食宿，免费发放工装，月休4-7天，定期团建，年底统一13薪，节假日发放福利，每月20号发工资打卡，有意者私聊，非诚勿扰。

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纠纷处理专员，维权客服，1688客服，icbu客服，盒马客服
入职就有有五险一金 提供三个月的住宿过渡
公司有房补餐补，生日活动等福利

喜欢自由的来，抖音推广专员，无责任底薪4500+提成，出差报销住宿和油补，工作即是旅游，有意私聊。

郑东华府项目招工地保安5名领班1名：
要求：男，身高168以上，年龄18-45岁，有经验者可优先晋升；
待遇：3900包吃住三顿饭，不站岗，夜班，坐岗，巡逻，监控等，工作轻松。
工作地点：东四环外象湖南侧杨桥路与良秀路交汇处郑东华府项目；
提供食宿，三餐优质，跟项目部一起吃，免费发放工装，月休4天，定期团建，年底统一13薪，节假日发放福利，每月20号发工资打卡，有意者私聊，非诚勿扰。
联系电话17335772101同微信
领班1名，负责管理工地安保及人员。

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