在STEAN上买了接待员服装的大包，但是进入游戏后其中包含的两套服装仍然是锁定状态。问了STEAM客服。STEAM客服回复
您好：
您所询问的购买在 Steam 上已成功完成。
然而，由于 Steam 客服没有该游戏帐户或游戏内数据的访问权限，故无法确认您所购买之物品等是否已于游戏内添加。若您所购买之物品并未成功于游戏内增添，请向该游戏的客服联系询问，他们应能够给予您适当的服务。
然后现在我打客服电话85223661001居然是空号。这怎么办？