全看完了,楼主遇到的是跟我一样的问题,就是闲鱼后勤部门的霸王行事。
客服还行,因为有绩效考察,可以直接好评差评投诉,所以做事认真。
躲在后面这些个不对接客户的工作人员就嚣张跋扈不干人事了,他们说什么就是什么,工作不好好干,成天就是当土皇帝横行一方,买家卖家一起坑,全看心情行事。
比如审核人员,审来审去,老是漏一两个没审完,连续审了半年,去投诉,说你的商品有风险就是有风险,要下架要删除不许卖了,理由都不会给你一个,找客服问,客服去对接也只是得到结果,不给原因。你也找不到人,再次提交客服投诉他吧,立刻又给你来一个审核商品有风险,完全不怕别人看出来了这是审核人员的恶意报复。
比如裁判小二也是,他说对就对,错就错,他说天方地圆就是天方地圆。
还有那些封号的,删帖的,禁言的,真是数不胜数,完全不给理由的,让人不明不白的就受罚,要不就是给的理由站不住脚,指鹿为马硬说是。
我气死了,好心人有没有别的平台推荐,我卖花盆,茶艺瓷器,文房四宝的