我在广东的广州、东莞、深圳这三个城市都呆过，我有个习惯，每到一个城市就会先看看这个城市的公交车以及亲自体念一下。
    原谅我直言，在三个城市的公交司机实在是很恐怖。
    先说司机开车的问题。开车的速度快而且不平稳，经常急刹车、人还没有站稳就急启动，这样很容易对一些老人、小孩子、孕妇等造成伤害。
    还有就是司机的职业道德的问题，很多司机都很冷淡，因为自己瞧不起自己而故做清高瞧不起别人，对乘客的问题爱理不理甚至白眼一翻，一踩油门走之了了。很少用普通话或者从来不用普通话和乘客交流。到指定的站点很少将车停稳就马上启动车走人。
    公交车内的提示问候语。我坐过的几乎都有电子报站的功能。但是往往都只是说一句话：下一站是……、……站到了！等等！
    
    我觉得在这些，广东的公交系统应该而且非常有必要向广西柳州市的公交公司学习一下。柳州的公交是全国闻名的。闻名在于她的服务理念，处处为人着想。比如说：汽车准备进站，会报幕说：车辆进站，请注意安全！、“汽车启动，请您扶好坐好！”、“前方站是市委，需下车的乘客请您往后门走，下车请走好！”“请问还有哪位下车，没下关后门了！”“车过大桥，请您拉好扶手，不要将头手伸出窗外，以免发生以外！”“车辆转弯，请您坐稳扶好！”“乘客们，尊老爱幼是中华民族的传统美德，请您给身边的老弱病残孕让坐，对您的文明礼貌表示由衷的敬意和感谢！”“乘客们，公共汽车规定，前门上后门下，请您自觉刷卡或投币。车厢内不准吸烟、吐痰，不要将果皮、纸屑扔出车窗内外！”……等等，一些简单的报幕语言让乘客们身心愉快无比！不仅如此，在这样的环境下，公车上很少出现小偷啊什么的！还有就是那里的司机很多都是女的，他们都是用普通话来为乘客服务的，即使当地人用柳州问！

    我在广西柳州带过一段时间，她给我的第一印象也是最深的印象就是那里的公交车，一直以来，我都非常的怀念，非常的怀念。
    柳州市的公交车费用都是一块钱，而广东这边普遍都不低于两块！柳州工交公司能够做得那么好，为什么广东的就不能！我觉得这只是公交系统的服务意识还没有到位罢了！
    强烈建议广东各个市的公交系统的领导亲自去广西柳州市乘坐公交体念一下，然后再回来坐坐自己的所管辖的公交车。如果有必要，那些考察费用我都愿意承担（在我力所能及的情况下）。通过改善城市的公交形象进而改善有个城市的形象以及老百姓舒适的生活环境等等其他方面的东西！

http://www.southcn.com/nfsq/sqwymt/200510100554.htm