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回复:盛瑞祥四楼优宜生活的店长真厉害👍

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我也是醉了


18楼2020-12-16 08:57
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    可能就是觉得委屈 觉得少句道歉


    来自Android客户端19楼2020-12-16 11:19
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      2025-11-17 14:15:29
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      员工笑本来没什么,因为不注意场合给顾客带来不好的感受,也许是误会,但这种感受很不好。随后店长出马,顾客要的只是一个态度,然而并没有。顾客是员工服务的对象更是店长服务的对象,倾听顾客的诉求,解决顾客的问题,而不是陷入与顾客硬钢的死局,开门做生意需要活道,这也是职业素养!


      来自Android客户端20楼2020-12-16 12:24
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        我来更新后续了


        IP属地:河南来自iPhone客户端21楼2020-12-16 14:19
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          上午我抱着孩子去了,找到服务台,服务台给楼层经理打电话,楼层经理下来看了聊天记录,先给我道歉,我说不关你的事,我要求店长给我道歉,强烈要求下,楼层经理说去找领导汇报,我在楼上等了二十多分钟,然后楼层经理下来了,领了一个说是人事经理,下来之后的态度更让人生气,都觉得没什么事,甚至一直咬定是我的错,我在那小题大做,然后给我说店长请假了,今天不在,你在那等着也没什么意义,然后就不想再说了,说要回家吃饭,就这样走了,我想想不对,我就上楼去到专柜那,问店员,店员说店长没有请假,下午两点半就来了!


          IP属地:河南来自iPhone客户端22楼2020-12-16 14:24
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            有啥事 当时当面直接怼过去,就不会有后边这么憋屈啦


            IP属地:河南来自iPhone客户端23楼2020-12-16 16:41
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              首先笑是人家的权利,其次员工上班期间嬉皮笑脸是工作态度问题,这是他们的错。再说你首先听到人家说你胖了?不能因为他笑了就说对你有意见了。万一是夸你呢。下次再遇到这种事不是说要你和他们吵架,当面问清楚。有老人孩子又怎么样。问清缘由还不应该?


              IP属地:浙江来自iPhone客户端24楼2020-12-16 17:31
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                然后是这个店长处理问题也是有毛病的


                IP属地:浙江来自iPhone客户端25楼2020-12-16 17:34
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                  2025-11-17 14:09:29
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                  我现在闲着无聊,她是有笑别人的自由,但作为员工她没有,好吗?而且这个不是楼主大度不,是就应该投诉或者让那个导购得到惩罚,比如丢了工作,不然谁都嘲笑,别人凭啥对他大度,不是他爹他妈,而且那么想笑,别当导购啊!没有职业歧视但就是讨厌这种人。评论里那些劝别人大度的人希望您以后多多遇到这样的人,对您评头论足,当然别生气,您要大度


                  IP属地:河南来自Android客户端26楼2020-12-16 18:36
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                    楼主,郭德纲有句话。一定要离劝你大度的人远一些


                    IP属地:浙江来自iPhone客户端27楼2020-12-16 19:07
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                      太闲了


                      IP属地:河南来自Android客户端28楼2020-12-16 19:42
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                        自己想多了吧,售货员不会傻到客户不走去笑话你的,多疑了,胖本身没什么,就怕连你自己都嫌弃自己,要有自信


                        来自Android客户端29楼2020-12-16 21:02
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                          店长早些在微信聊天里替对方道个歉和气生财也没啥呀!这也是店长该做的事维护顾客!身为店长和顾客抬杠就是不对的!


                          IP属地:河南来自Android客户端30楼2020-12-16 21:17
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                            我希望各位看官能把我说的话多读几遍!第一,评论里劝我当时开怼的,我没有怼回去,也没有去问是因为当时人多,除了自家的人,还有别的人,影响不好!不管对于谁的影响都不好,其次她们专柜的店长我认识,我回来第一时间给她私聊了,但是人家说人家已经离职了,我不认识新店长所以就在群里问了!第二,我觉得是她们这种态度给人感觉很奇怪,让人心里很不舒服,只是不舒服,生气的点是店长出来解决问题的态度!从始至终我都觉得是这个店长说话态度有问题!爆发的点是一个店长说话态度刚硬的不行,我觉得谁都吃软不吃硬吧!


                            IP属地:河南来自iPhone客户端31楼2020-12-16 21:20
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                              2025-11-17 14:03:29
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                              按楼主这种观点,像我们这种长得丑的、矮的,胖的都别出门了,,我看了你说的我都觉得你该去看看是不是抑郁了。


                              IP属地:河南来自Android客户端33楼2020-12-17 09:21
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