本人8月通过星贝保险，买的阳光少儿住院险，8月21日住院险生效，60天等待期，合同写明等待期内发生疾病不赔。10月30日孩子发烧住院，住院七天病愈出院。后提交材料给保险公司，11月23日都交齐了，11月26日客服说当前理赔多让耐心等待。10月6日问客服，客服说“已经理赔了呀”，核实还没理赔，说给加急。11月10日，客服说让补交“入院记录”，实际已经上传，客服说入院记录里主诉的“间断咳嗽30天”属于等待期内发病。
因入院记录中有一句“间断咳嗽30天”，保险公司以等待期内发病为由拒赔，语音沟通，我解释“一个月前感冒，一周好了，又去幼儿园，又感冒咳嗽了”，并不是一个月一直在生病，我当时是这么和医院说的，医生总结为一句话“间断性咳嗽”。然后客服表示理解，他也明白，但是文字不能这样写，让我联系医院更改病例，但我已联系医院，改病例犯法，而且医生也说了，他这么写就是这个意思，而且记录里写了“咳嗽好转”。。。
有没有保险理赔专业人士，这种事我该怎么做？摆明了保险公司找茬
因入院记录中有一句“间断咳嗽30天”，保险公司以等待期内发病为由拒赔，语音沟通，我解释“一个月前感冒，一周好了，又去幼儿园，又感冒咳嗽了”，并不是一个月一直在生病，我当时是这么和医院说的，医生总结为一句话“间断性咳嗽”。然后客服表示理解，他也明白，但是文字不能这样写，让我联系医院更改病例，但我已联系医院，改病例犯法，而且医生也说了，他这么写就是这个意思，而且记录里写了“咳嗽好转”。。。
有没有保险理赔专业人士，这种事我该怎么做？摆明了保险公司找茬
