九月份在灵山办理的移动套餐，当时跟业务员讲好的宽带续费（每个月加10块钱），结果给我办理错了，忘记改了，但是单子上不知道哪个业务员给我登记的取消（别人不管取消还是续费都是自己写的），我现在才发现每个月宽带多扣了我一百多，到今天一共300多，现在业务员跟我扯皮只认单子，你们当时只让我写姓名电话工号，其他都是口头协议，我压根没看到这句话，还不知道你们什么时候加上去的，出了问题也只会推卸责任，这件事真的让我对移动彻底失望……