楼主，您好，当使用 DJI Care 随心换的置换服务时，可将损坏产品置换为与原产品相同型号的全新产品或与全新产品具有相同性能和可靠性的产品。

一般都是翻新机

这个问题已经有很多人找客服认证过了，官方的答复是，置换的是符合大疆标准的飞机，大疆有一条生产线专门生产置换机，我猜应该是拆机件重新组装，客服说是有新机有专用生产线的飞机，我估计新机几乎没有

我换过，邮来的是全新的机器和电池，新盒子包装，盒子和机器上的各种封贴都和新机一样。查出厂日期没到一个月。也许我比较走运（惹的很多人不高兴）但确实是新的。

其实大疆压根也没有告诉我们是全新的飞机，但是一样延续原机质保保修，和自己新买的机器享受同样的待遇，其实不需要纠结这个东西

没炸鸡 不知道。肯定翻新机，仔细看说明