请教下天鹅口琴的售后

手里有一把追梦人，买来久了有些孔变难吹了，不知道可不可以返厂调整一下？
去年3月时候在微信群里，一个说是天鹅官方的人手里买的，现在给那个人发消息没有回应，不知道是不是那个微信号已经不用了。
这个情况不知道该联系谁了，
另外这个琴保修是多久，我记得那个人说好像终身保修来着，没有聊天记录记不太清了