很简单，双方就是损失均摊。
先假设一个案例。蛋壳给房东5000租金一个月，给了4个月，拖欠2个月了。然后收租客4000租金一个月，预收了一年共48000元，租客住了6个月还有6个月。
解决办法:
1、双方先拟定租房的真实市场价，例如拟定市场价4500一个月的租金。那这房子一年的真实租赁费就是54000元。
2、蛋壳收了48000元，给了房东20000元，就是骗了大家28000元。损失均摊，房东租客各被骗14000元。
3、租客应付:54000+14000-48000=20000元。
房主应收:54000-14000-20000=20000元。
就是租客再给20000元给房东，住完剩下的日子。
同时蛋壳各欠房东和租客14000元，如果拿回这笔钱就对半分。
这是我能想到的最公平，最平和的解决方案了。