后续,供遇到同样问题的朋友参考:
我打了联想客服说明了这个问题,在取消“麦克风加强”以及更新驱动后,仍然不管用。最后客服先生直接发来驱动链接,说重新安装一下声卡驱动,如果再没有效果,就到售后网点检查一下。
好在安装完声卡驱动之后就有效果了,以下是具体步骤。
1. 客服先生首先让我对电脑进行了设置,取消勾选了“麦克风加强”选项:

2。 然后又在他的提示下把做了驱动升级:

3. 因为是更新驱动,我选的是第二项“Update Driver”,然后是下图,选红框标记的选项:

4. 上图跳转后是下图所示,同样也要选红框标记的选项(中文大概是“从本机电脑选择可用驱动列表中选择”):

5. 再点下一步,就是下图所示内容。之前是没安装新驱动,只显示了一个(标记红框的选项)。现在是显示了两个,到这一步的朋友务必选择“Realtek High Definition Audio”开头的,而且因为是更新,一定要选择日期最新的一个:

做完这两个步骤之后,重启电脑,貌似没什么帮助。
然后因为我是直接手机打的电话,客服先生直接发了一个声卡驱动链接给我,说重装一下声卡驱动,试试看会不会有效,如果还是没效果,就去售后网点检查一下。以下是短信内容:
【联想服务】您好:请访问http://t.lenovo.cn/zCHHbyFe 查看(驱动下载)的详细内容
在安装完这个驱动之后,重启电脑。然后与同事尝试着语音了一下,十分有效。声音不再像之前那么小甚至快听不到了,完美解决。
我打了联想客服说明了这个问题,在取消“麦克风加强”以及更新驱动后,仍然不管用。最后客服先生直接发来驱动链接,说重新安装一下声卡驱动,如果再没有效果,就到售后网点检查一下。
好在安装完声卡驱动之后就有效果了,以下是具体步骤。
1. 客服先生首先让我对电脑进行了设置,取消勾选了“麦克风加强”选项:

2。 然后又在他的提示下把做了驱动升级:

3. 因为是更新驱动,我选的是第二项“Update Driver”,然后是下图,选红框标记的选项:

4. 上图跳转后是下图所示,同样也要选红框标记的选项(中文大概是“从本机电脑选择可用驱动列表中选择”):

5. 再点下一步,就是下图所示内容。之前是没安装新驱动,只显示了一个(标记红框的选项)。现在是显示了两个,到这一步的朋友务必选择“Realtek High Definition Audio”开头的,而且因为是更新,一定要选择日期最新的一个:

做完这两个步骤之后,重启电脑,貌似没什么帮助。
然后因为我是直接手机打的电话,客服先生直接发了一个声卡驱动链接给我,说重装一下声卡驱动,试试看会不会有效,如果还是没效果,就去售后网点检查一下。以下是短信内容:
【联想服务】您好:请访问http://t.lenovo.cn/zCHHbyFe 查看(驱动下载)的详细内容
在安装完这个驱动之后,重启电脑。然后与同事尝试着语音了一下,十分有效。声音不再像之前那么小甚至快听不到了,完美解决。


