下单当晚就找plus客服申请补发,前两个客服都说不能补发,因为我下单的时候没有这个活动,下完单才有的活动,当时页面明明有送无线充的字样。第三个客服承认帮我申请,然后一个小时后京东发来消息说符合其它条件,可以申请补发,但是订单未完成,等完成后再申请,18号收到手机后再次找plus客服申请补发,客服也帮我申请了,晚上再次找客服,客服就说不符合补发条件,申请被驳回,一气之下,投诉到了北京12315,然后明确跟客服表明已经投诉到了12315,客服就一直道歉说不要着急,她们再去申请,今天中午京东客服来电说给我补偿10000个京豆,也就是100块钱,我没有承认,客服又说再去申请补发无线充或者补偿无线充的金额。晚上就给我打电话说已经补发了,让我确认一下有没有订单,叫我12315打电话来的时候说已经协调好了,让我撤销投诉。所以大家申请补发无线充不行的,你们懂了吗?



















