我想知道，有了快递柜，还是按快递公司放快递吗？我是南区的，连

我想知道，有了快递柜，还是按快递公司放快递吗？我是南区的，连续九个快递都在北区。之前有一次快递到了不给发短信，时间过了退回去，和客服打电话说麻烦帮我放到南区快递柜里好嘛？他说好的，然后第二天晚上六点直接放到北区柜子，又没给发短信，第三天直接给我退回了，说没法再发，我真的理解不了这个快递柜，到底有什么用。而且现在晚上开两个台灯就断电，电压明显减小就是从这快递柜盖好开始的，按了个寂寞，还不如不安