[11-14]【求助】双11入的福克斯特2i2退了

平时喜欢弹电吉他想录录曲子，趁着双十一做活动买了个福克斯特2i2，买之前在朋友家用我的吉他录音试过出来的音色还不错（也是福克斯特），到手后接上监听耳机使用发现有杂音，不是底噪是杂音包裹着吉他声音的那种，不弹就没有杂音，不接效果器，直接吉他接声卡还是有杂音，用麦克试过出来的没有杂音，电脑播放歌曲也有没问题，吉他线也换了2根测试了还是有，驱动来回安装，卸载还是不能解决，卖家也说不清楚是哪一块除了问题，用不了我就给退了，各位大佬能给解释下是哪出了问题吗？顺便再求推荐款适合电吉他录音用的声卡，谢谢了