求助 小新15 2020 i5版 无法关闭键盘背光

1、机子用了两个多月了，开机键盘灯就一直亮着怎么都关不了，甚至休眠的时候也一直亮着，搞到每次不用电脑的时候都只能关机
2、fn+空格没任何反应，锁不锁fn键都没反应，而f1~f9那里的功能键都是正常的
3、下了lenovo vantage 找不到设置键盘背光的选项
4、已经上官网安装了最新的BIOS固件