E65X看云视听极光频繁卡顿咋回事

看云视听极光里面的片源都会出现频繁的随机性卡顿，声音画面同时都卡，零点几秒那种，虽然不是很严重的网络加载读取中那种，但是看个电视一直觉得不流畅，心里很难受啊。小米的GITV片源就不卡。
后来APP卸载又重装了，又试了把云视听极光的清晰度从4K到1080到720挨着试过来了，照样卡，我家网络500M自己使用，网速检测也没问题。那这个卡顿到底是啥原因的了？难道云视听的软件本来就有问题吗？还是电视跟软件的兼容有问题？谁知道咋解决