鼠标吧 关注:592,283贴子:9,287,433
  • 11回复贴,共1

选择赛睿等于放弃售后

只看楼主收藏回复

赛睿710用了大概半年鼠标左键按键内部出现裂痕导致鼠标下半部分按压无法回弹。联系售后返修写明问题原因邮寄(自付)过去就给换了3脚贴,当时售后人员和我电话联系说需要换3个脚贴需要我支付10元。我感觉鼠标脚垫是磨损件需要付款很正常。等了一个星期后鼠标才收到。然后发现按键并没有被维修更换,并且侧键也发生故障。再次联系售后,售后反馈寄回的时候做了检测没有问题(这是一个专业的鼠标公司的专业售后的专业素养?)。要求我再次邮寄到售后处并且需要支付60元的维修费。
首先对于赛睿的质量问题,使用7个月(我3个鼠标更换使用)鼠标左键出现断裂图中磨损发光的地方,我认为在我正常使用下,这种损坏属于产品质量问题或者是设计问题导致产品疲劳极限过低。<br> 按照售后的要求在邮件中用纸写明问题原因,但是售后并没有按照写的东西进行检测维修。<br> 我2个赛睿鼠标300和710,1个赛睿大号鼠标垫,2个耳机,此次售后问题以后再也不会选择赛睿。
刚发几分钟就被赛睿吧吧主删帖,赛睿吧吧主是赛睿的售后。


IP属地:江苏1楼2020-11-12 12:08回复
    赛睿插值的黑暗时代没经历过?入罗技雷蛇这种铁售后他不香了?


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2020-11-12 12:30
    收起回复
      2025-08-30 02:25:06
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      赛睿产品还有售后吗忽悠人的吧


      IP属地:河北来自iPhone客户端3楼2020-11-12 13:01
      回复
        赛睿售后就是个坑,而且只维修,不换,还要检测,在保修内还不免费给你维修,就是坑钱


        来自Android客户端4楼2020-11-13 07:53
        回复
          310入了就后悔了,言过其实。赛睿算了吧


          IP属地:内蒙古来自Android客户端5楼2020-11-13 08:26
          回复
            哈哈哈还好我没买赛睿鼠标,但我买了鼠标垫


            IP属地:安徽来自Android客户端6楼2020-11-25 15:50
            回复
              新入手罗技gpw,是真的香。


              IP属地:江苏7楼2021-09-06 22:16
              回复
                赛睿国内做烂了。里面涉及新老两个代理,售后本来就拉,更不好了


                IP属地:山东来自Android客户端15楼2021-10-03 10:43
                回复