起因：我于18年十一月五号购买了两套乔思伯240水冷。单号81355908752～昨天期中一个水冷水浆不工作，差点吧CPU都给烧坏了温度报警。
经过：今天我申请售后发现商品下架，也显示无法申请说是过保。于是我看了乔思伯在售的水冷发现都是三年质保。我联系了乔思伯客服，乔思伯客服说我这个只有两年。我十分不理解，为啥他家现在水冷随便一个都是三年，我那款确是两年。
幸亏发现的即时，不然可能CPU都要给烧了。按照两年算我质保时间刚刚过四天。可就四天，这样的质量让我无法信任。我询问京东客服，客服说我这两年，也无法给出解决方案。
建议投诉：我想说的是我不知道乔思伯他们家的水冷何时升级了三年了质保，但既然升级了三年，对老款产品也应该同步升级吧。但确是概不负责只能付费维修。现有京东水冷基本都是三年质保，他家的也是三年。两年的质保刚刚过四天，就出了这种问题。给出的态度不是积极询问，也不是协商解决。而是只有你这款两年，过保了。不能质保。你要修就付费。我只能说这样对消费者很不公平。
在京东买东西，我想很多人都是看中了他的快，和售后。但就是这样一个产品，尚未到应有的使用年限。只过保了四天就出了这样的问题。这让人很难接受。别家水冷都是三年，他家水冷也是三年，但对老款确不同步让人失望。
经过：今天我申请售后发现商品下架，也显示无法申请说是过保。于是我看了乔思伯在售的水冷发现都是三年质保。我联系了乔思伯客服，乔思伯客服说我这个只有两年。我十分不理解，为啥他家现在水冷随便一个都是三年，我那款确是两年。
幸亏发现的即时，不然可能CPU都要给烧了。按照两年算我质保时间刚刚过四天。可就四天，这样的质量让我无法信任。我询问京东客服，客服说我这两年，也无法给出解决方案。
建议投诉：我想说的是我不知道乔思伯他们家的水冷何时升级了三年了质保，但既然升级了三年，对老款产品也应该同步升级吧。但确是概不负责只能付费维修。现有京东水冷基本都是三年质保，他家的也是三年。两年的质保刚刚过四天，就出了这种问题。给出的态度不是积极询问，也不是协商解决。而是只有你这款两年，过保了。不能质保。你要修就付费。我只能说这样对消费者很不公平。
在京东买东西，我想很多人都是看中了他的快，和售后。但就是这样一个产品，尚未到应有的使用年限。只过保了四天就出了这样的问题。这让人很难接受。别家水冷都是三年，他家水冷也是三年，但对老款确不同步让人失望。
